Política de Privacidad

1. Introducción

En ASL - Agencia de Servicios Logísticos S.A. (en adelante, “ASL”) respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios) y buenas prácticas internacionales.

2. Responsable del tratamiento

ASL S.A., con domicilio en Colombia. Contacto principal: operaciones@grupoasl.com | Tel.: +57 311 205 7108.

3. Datos que recolectamos

• Datos de contacto: nombres, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Información enviada por formularios (mensajes, requerimientos y archivos adjuntos si aplica).
• Datos técnicos de navegación de forma anónima o agregada (IP, navegador, páginas visitadas) para analítica.

4. Finalidades

• Responder solicitudes y brindar información sobre nuestros servicios logísticos.
• Gestionar relaciones comerciales y servicio al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web, seguridad y experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización previa.

5. Bases legales

Tratamos los datos con tu autorización, para la ejecución de relaciones contractuales y para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Compartición de datos

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de soporte (hosting, analítica, mensajería) bajo acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento. No vendemos tus datos.

7. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización. Envíanos tu solicitud a operaciones@grupoasl.com.

8. Cookies

Utilizamos cookies necesarias y de analítica para el funcionamiento y mejora del sitio. Puedes gestionar su uso desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es totalmente infalible.

10. Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o según lo exija la ley.

11. Cambios a esta política

ASL podrá actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de entrada en vigor.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en operaciones@grupoasl.com o a la línea +57 311 205 7108.